KONTAKT
KONTAKT

cdb Prestige

CDB Prestige – doradztwo i strategie dla rozwoju Twojej firmy

Kontakt

Konarskiego 18c, Gliwice, Polska

marketing@cdb-prestige.pl
600-202-008

Dowiedz się więcej

© 2025 cdb Prestige | All rights reserved.

Program szkolenia
AQAP 2110
NATO Quality Assurance Requirements for Design, Development and Production

Szkolenie 3-dniowe | 24 godziny dydaktyczne
Poziom: Podstawowy / Sredniozaawansowany
Forma: stacjonarna lub online

Opis szkolenia

Szkolenie AQAP 2110 zostało opracowane dla specjalistów ds. jakości, inżynierów, kadry kierowniczej oraz przedstawicieli firm realizujących lub planujących realizacje kontraktów obronnych dla NATO i sil zbrojnych państw członkowskich Sojuszu Północnoatlantyckiego.

Program obejmuje zarówno teorię – wymagania normatywne standardu AQAP 2110 – jak i praktyczne warsztaty pozwaląjace uczestnikom samodzielnie opracować kluczowe dokumenty, takie jak Plan Jakości (Quality Plan), a także przeprowadzić wewnętrzny audyt zgodności.

Szkolenie kończy się egzaminem i wydaniem świadectwa ukończenia, stanowiącego podstawę do ubiegania się o certyfikacje AQAP 2110 przez akredytowana jednostkę.

Adresaci szkolenia

Pełnomocnicy ds. jakości (QMR) w firmach produkcyjnych i obronnych
Inżynierowie i technicy jakości realizujący kontrakty NATO
Audytorzy wewnętrzni i zewnętrzni systemów zarządzania jakością
Kadra kierownicza firm ubiegających się o certyfikat AQAP 2110
Pracownicy działów zaopatrzenia i logistyki wojskowej
Przedstawiciele administracji rządowej sprawujący nadzór GQA

Wymagania wstępne

Zalecana jest podstawowa znajomosc normy ISO 9001 lub doswiadczenie w systemach zarzadzania jakoscia. Uczestnicy bez certyfikatu ISO 9001 moga wziac udzial w szkoleniu, jednak przed przystapieniem do certyfikacji AQAP 2110 beda zobowiazani do uzyskania certyfikatu ISO 9001.

Cele szkolenia

Po ukończeniu szkolenia uczestnik będzie potrafił:

  1. Opisać strukturę i wymagania standardu AQAP 2110 oraz jego relacje z ISO 9001.
  2. Wyjaśnić rolę i zakres nadzoru GQA (Government Quality Assurance).
  3. Opracować Quality Plan (Plan Jakości) zgodny z wymaganiami AQAP 2110.
  4. Wdrożyć system FRACAS w organizacji.
  5. Zastosować zasady zarządzania konfiguracją w projekcie.
  6. Przeprowadzić audyt wewnętrzny systemu zgodnie z AQAP 2110.
  7. Przygotować organizację do procesu certyfikacji AQAP 2110.
  8. Identyfikować i analizować niezgodności oraz wdrażać działania korygujące.

Program modułów szkoleniowych

Szkolenie sklada sie z 10 modulow tematycznych realizowanych w ciagu 3 dni:

Nr Temat modułu Czas (godz.) Metoda
M1 Wprowadzenie do systemów zapewnienia jakości NATO 1,5 h Wykład
M2 Struktura i wymagania AQAP 2110 (część I i II) 3,0 h Wykład + dyskusja
M3 Quality Plan – opracowanie i struktura 1,5 h Warsztaty
M4 GQA – nadzór rządowy, prawa i obowiązki 1,5 h Wykład
M5 FRACAS – system zgłaszania i analizy niezgodności 1,5 h Wykład + warsztaty
M6 Zarządzanie konfiguracją i ryzykiem 1,5 h Wykład
M7 Nadzór nad dostawcami i łańcuch dostaw NATO 1,5 h Wykład
M8 Audyt wewnętrzny wg AQAP 2110 1,5 h Wykład + ćwiczenia
M9 Ćwiczenia praktyczne – case study 1,5 h Warsztaty grupowe
M10 Przygotowanie do certyfikacji 1,5 h Wykład
Egzamin końcowy + omówienie wyników 1,0 h Egzamin pisemny
ŁĄCZNIE 16,0 h

Szczegółowy opis modułów

Historia i filozofia zapewnienia jakości w NATO. Omówienie rodziny standardów AQAP (2110, 2120, 2130, 2210). Relacje między AQAP a ISO 9001. Kontekst obronny i specyfika wymagań kontraktów NATO.

Szczegółowe omówienie wszystkich rozdziałów standardu. Wymagania dotyczące kontekstu organizacji, przywództwa, planowania, wsparcia, działania, oceny wyników i doskonalenia. Porównanie z odpowiednimi rozdziałami ISO 9001.

Definicja i cel Planu Jakości. Struktura i zawartość wymagana przez AQAP 2110 i AQAP 2105. Ćwiczenia: opracowanie szkieletu Planu Jakości dla przykładowego kontraktu. Przegląd i ocena wzajemna prac uczestników.

Definicja i zakres GQA. Prawa i obowiązki przedstawiciela rządowego (DQAR/GQR). Procedury wizyt i inspekcji GQA. Dokumentacja wymagana przy nadzorze rządowym. Najczęstsze uchybienia i sposoby ich uniknięcia.

Failure Reporting, Analysis and Corrective Action System: definicja i cel. Elementy systemu FRACAS: zgłaszanie, analiza przyczyn (RCA), działania korygujące, weryfikacja skuteczności. Ćwiczenia: wypełnianie formularzy FRACAS na podstawie studiów przypadków.

Zasady zarządzania konfiguracją: identyfikacja, kontrola, rozliczanie stanu, audyt. Zarządzanie ryzykiem technicznym i jakościowym w projektach NATO. Narzędzia i techniki oceny ryzyka.

Wymagania AQAP 2110 dotyczące poddostawców. Procesy kwalifikacji, oceny i nadzoru dostawców. Przekazywanie wymagań jakościowych NATO w łańcuchu dostaw. Odpowiedzialność prawna i kontraktowa.

Planowanie i przeprowadzanie audytów wewnętrznych. Lista kontrolna audytu AQAP 2110. Sporządzanie raportu z audytu. Działania poaudytowe i monitorowanie niezgodności. Ćwiczenia: symulacja fragmentu audytu.

Praca w grupach nad realistycznymi studiami przypadków. Analiza dokumentacji systemów jakości rzeczywistych kontraktów obronnych. Identyfikacja niezgodności, opracowanie działań korygujących. Prezentacja wyników i dyskusja plenarna.

Proces certyfikacji AQAP 2110: etapy, dokumentacja, koszty, czas trwania. Wybór jednostki certyfikującej. Najczęstsze przyczyny nieudanych audytów certyfikacyjnych. Lista kontrolna gotowości do certyfikacji. Źródła wsparcia i literatura.

Szczegółowy harmonogram szkolenia

AQAP 2110 bazuje na normie ISO 9001 i uzupełnia ją o dodatkowe wymagania NATO. Posiadanie ważnego certyfikatu ISO 9001 jest warunkiem koniecznym do uzyskania certyfikacji AQAP 2110.
Godz. Czas Temat Forma
DZIEŃ 1
08:30 Rejestracja uczestników i otwarcie szkolenia Organizacja
09:00 Moduł 1: Wprowadzenie do systemów zapewnienia jakości NATO Wykład
10:30 Przerwa
10:45 Moduł 2: Struktura i wymagania AQAP 2110 – część I Wykład
12:15 Przerwa obiadowa
13:00 Moduł 2 cd.: Wymagania AQAP 2110 – część II Wykład
14:30 Przerwa
14:45 Quality Plan – opracowanie i struktura Warsztaty
16:15 Podsumowanie dnia 1 / pytania Dyskusja
16:30 Zakończenie dnia
DZIEŃ 2
08:30 Powtórzenie materiału z dnia 1 Dyskusja
09:00 Moduł 4: GQA – nadzór rządowy, prawa i obowiązki stron Wykład
10:30 Przerwa
10:45 Moduł 5: FRACAS – system zgłaszania i analizy niezgodności Wykład + warsztaty
12:15 Przerwa obiadowa
13:00 Moduł 6: Zarządzanie konfiguracją i ryzykiem Wykład
14:30 Przerwa
14:45 Moduł 7: Nadzór nad dostawcami i łańcuch dostaw Wykład
16:00 Podsumowanie dnia 2 / pytania Dyskusja
16:30 Zakończenie dnia
DZIEŃ 3
08:30 Powtórzenie materiału z dni 1–2 Dyskusja
09:00 Moduł 8: Audyt wewnętrzny wg AQAP 2110 Wykład
10:30 Przerwa
10:45 Moduł 9: Ćwiczenia praktyczne – analiza przypadków (case study) Warsztaty
12:15 Przerwa obiadowa
13:00 Moduł 10: Przygotowanie do certyfikacji – proces i dokumentacja Wykład
14:30 Przerwa
14:45 Egzamin końcowy (test) Egzamin
15:30 Omówienie wyników i wydanie świadectw Podsumowanie
16:00 Zakończenie szkolenia

Informacje organizacyjne
Czas trwania 3 dni (24 godziny dydaktyczne, 45 minut/jednostka)
Forma Stacjonarna (sala konferencyjna) lub online (platforma video)
Liczba uczestników Maksymalnie 15 osób (optymalna grupa: 8–12 osób)
Język Polski (materiały również w języku angielskim)
Certyfikat Świadectwo ukończenia szkolenia AQAP 2110
Egzamin Test pisemny 40 pytań wielokrotnego wyboru, próg zdawalności: 70%
Prowadzący Certyfikowany audytor AQAP / Lead Auditor ISO 9001
Materiały Podręcznik uczestnika, prezentacje, listy kontrolne, formularze FRACAS, QP

Wymagania techniczne (szkolenie online)

Komputer lub laptop z kamera i mikrofonem
Stabilne połączenie internetowe (min. 10 Mbit/s)
Zainstalowana platforma MS Teams lub Zoom (link wysyłany przed szkoleniem)
Wydrukowane lub elektroniczne materiały szkoleniowe
Każdy uczestnik otrzymuje następujące materiały:

Materiały szkoleniowe

1

Podręcznik uczestnika w wersji drukowanej lub PDF.

2

Prezentacje ze wszystkich modułów w formacie PDF.

3

Wzory formularzy: Quality Plan, FRACAS oraz lista kontrolna audytu.

4

Tekst standardu AQAP 2110 do wglądu.

5

Zestaw ćwiczeń i studiów przypadków.

6

Dostęp do e-learningowej bazy pytań egzaminacyjnych przez 30 dni po szkoleniu.

Metody i formy szkolenia

Szkolenie łączy różne metody dydaktyczne, aby zapewnić efektywne przyswojenie wiedzy teoretycznej i praktycznych umiejętności:
Metoda Opis i zastosowanie
Wykład interaktywny Prezentacja wymagań normatywnych z przykładami z praktyki obronnej. Pytania i dyskusja w trakcie.
Warsztaty grupowe Praca w małych grupach (3–4 osoby) nad ćwiczeniami praktycznymi: opracowanie QP, analiza FRACAS.
Case study Analiza rzeczywistych lub fikcyjnych przypadków z sektora obronnego. Identyfikacja problemów i wypracowanie rozwiązań.
Symulacja audytu Odgrywanie ról: audytor / audytowany. Ćwiczenie prowadzenia rozmów audytowych i sporządzania ustaleń.
Dyskusja plenarna Wymiana doświadczeń uczestników. Omówienie trudnych przypadków interpretacyjnych.
Egzamin pisemny Test wielokrotnego wyboru weryfikujący znajomość wymagań AQAP 2110.

Certyfikacja i dalsze kroki

Szkolenie stanowi przygotowanie do formalnej certyfikacji systemu zarządzania jakością zgodnie z AQAP 2110, przeprowadzanej przez akredytowaną jednostkę certyfikującą.

Scieżka certyfikacji AQAP 2110
Krok Działanie Opis
1 Szkolenie AQAP 2110 Ukończenie niniejszego programu szkoleniowego
2 Wdrożenie SZJ Wdrożenie lub dostosowanie systemu zarządzania jakością do wymagań AQAP 2110
3 Opracowanie QP Przygotowanie Quality Plan dla konkretnego kontraktu/projektu
4 Audyt wewnętrzny Przeprowadzenie audytu wewnętrznego przed certyfikacją
5 Przegląd zarządzania Formalny przegląd systemu przez kierownictwo najwyższego szczebla
6 Wybór jednostki Wybór akredytowanej jednostki certyfikującej (np. PCA w Polsce)
7 Audyt certyfikujący Audyt 1. i 2. stopnia przez certyfikatora
8 Certyfikat AQAP 2110 Wydanie certyfikatu (ważność: 3 lata z audytami nadzoru)

Rodzina standardow AQAP – powiazane szkolenia
  • AQAP 2120 – dla organizacji zajmujacych sie wylacznie produkcja
  • AQAP 2210 – dodatkowe wymagania dla systemow z oprogramowaniem
  • AQAP 2105 – szczegolowe wymagania dotyczace planow jakosci
  • ISO 9001 Lead Auditor – podstawowy kurs audytorski

Utrzymanie certyfikatu

Certyfikat AQAP 2110 jest ważny przez 3 lata. W tym czasie organizacja podlega:

Audytom nadzoru (surveillance audits) – co 12 miesięcy
Audytowi recertyfikacyjnemu po upływie 3 lat
Nieplanowanym audytom GQA w ramach realizowanych kontraktów NATO

Zapraszamy do kontaktu

    Uwaga! Zajmujemy się certyfikacją CE wyłącznie w zakresie konstrukcji stalowych, maszyn i urządzeń oraz wyrobów ciśnieniowych. Inne certyfikacje w pełnym zakresie.

    * Pola wymagane.

    ** Jeśli wcześniej byli Państwo w kontakcie z przedstawicielem naszej firmy.

    Dołożymy wszelkich starań, aby dopasować termin spotkania do Twoich preferencji lub zaproponować możliwie najbliższy. Skontaktujemy się telefonicznie, by potwierdzić szczegóły.